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Aktuelles

Regelung zu Tickets in der Saison 2021/2022

In der Spielzeit 2020/2021 hat der SCP07 aufgrund der ungewissen Situation im Zuge der Corona-Pandemie auf den Verkauf von Dauerkarten verzichtet und damit strategisch richtig gelegen. Wegen der weiterhin dynamischen Pandemie-Entwicklung wird der SCP07 auch zur Saison 2021/2022 keine Dauerkarten für alle 17 Heimspiele anbieten. Geplant ist jedoch der Verkauf einer (Rest-)Rückrunden-Dauerkarte, die die ausstehenden Heimspiele der kommenden Zweitliga-Saison umfassen wird.

Sofern es die pandemische Lage zulässt, ist der Verkauf der (Rest-)Rückrunden-Dauerkarte zum Ende des Jahres 2021 angedacht. Unabhängig von dieser Entscheidung reserviert der SCP07 die angestammten Plätze der bisherigen Dauerkarten-Inhaber für die komplette Saison 2021/2022. Für die Spielzeit 2022/2023 wird dieses Recht mit der geplanten (Rest-)Rückrunden-Dauerkarte verknüpft sein. Mit einer möglichen Teil-/Wiederzulassung von Stadionbesuchern wird der SCP07 seinen Dauerkarten-Inhabern ein Vorkaufsrecht für Tageskarten aller Heimspiele in der 2. Bundesliga und im DFB-Pokal einräumen. In welcher Form der Verkauf erfolgt und ob Sitzplatz-Dauerkunden ihren angestammten Platz einnehmen können, ist maßgeblich von den behördlichen Entscheidungen in Bezug auf die zulässige Zuschauerzahl abhängig. Sollten die gesetzlichen Regelungen erneut in den ersten Schritten eine Nutzung von Stehplätzen ausschließen, erhalten Inhaber von Stehplatz-Dauerkarten ein Vorkaufsrecht für die verfügbaren freien Sitzplätze.

Der SCP07 weist darauf hin, dass es weiterhin ergänzende Regelungen zur Hygiene und zum Verhalten im Stadion bei den Heimspielen geben wird. Unberührt bleiben davon die aktuellen Allgemeinen Ticket- Geschäftsbedingungen und die Stadionordnung, die weiterhin zu beachten sind. Die im Zuge der Rückabwicklung ausgestellten Gutscheine der Saison 2019/2020 können für den Kauf von Tageskarten ausschließlich online genutzt werden. Der Verkauf von Einzelkarten erfolgt online oder über die Ticket-Hotline. Zudem ist der Verkauf von Einzelkarten auch im SCP07-Shop in der Benteler-Arena geplant. Sollte es im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie zu einer kurzfristigen Spielabsage oder einer Austragung unter Ausschluss von Stadionbesuchern kommen, erstattet der SCP07 den Tageskarten-Preis unmittelbar nach der Austragung des Spiels.

"Die Corona-Pandemie beeinflusst weiterhin unseren Alltag und unsere Planungen für die kommende Saison. Es ist uns sehr wichtig, den Dauerkarten-Inhabern wie bisher ein Vorkaufsrecht für die Heimspiele einzuräumen. Die angestrebte Lösung bietet ein Höchstmaß an Flexibilität, um auch kurzfristig auf Änderungen der Gesamtsituation reagieren zu können. Hervorheben möchte ich das vorbildliche und kooperative Miteinander zwischen Fans und SCP07. Das ist in diesen herausfordernden Zeiten ein beeindruckendes Signal und stärkt die Vorfreude auf ein baldiges normales Stadionerlebnis", betont Geschäftsführer Martin Hornberger.

In bewährter Form hat der SCP07 im Einklang mit dem Fanbeirat die Preise für die Saison 2021/2022 festgelegt. Die Preise und Kategorien der vergangenen Saison gelten auch für die Spielzeit 2021/2022. Erneut hat der SCP07 auf einen Zuschlag für Top-Spiele verzichtet. "Die Erfahrungen der Saison 2020/2021 zeigen, dass der Verzicht auf den Verkauf von Dauerkarten richtig war. Deshalb begrüßen wir die aktuelle Lösung ausdrücklich. Zudem freuen wir uns über die konstante Preisgestaltung, die sowohl dem SCP07 als auch den Fans in der aktuellen Situation gerecht wird", so die einstimmige Meinung des Fanbeirates.

Dies ist die Preisübersicht für die Saison 2021/2022:

Dauerkarten Rückabwicklung

Nutzen Sie das unten stehende Online-Formular zur anteiligen Rückabwicklung gebuchter Dauerkarten und Rückrunden-Dauerkarten.  

Die Rückabwicklung bezieht sich auf den anteiligen Kartenpreis für die Heimspiele 14 bis 17 der Saison 2019/2020:
14. Heimspiel: SCP07 - TSG 1899 Hoffenheim
15. Heimspiel: SCP07 - Borussia Dortmund
16. Heimspiel: SCP07 - SV Werder Bremen
17. Heimspiel: SCP07 - Borussia Mönchengladbach

Den anteiligen Kartenwert Ihrer Dauerkarte können Sie dieser Übersicht entnehmen. Eventuell zusätzlich entrichtete Gebühren für Service-, Verkaufs- oder Versanddienstleistungen, können bei der Rückabwicklung nicht berücksichtigt werden.
Die Auszahlung der Rückerstattung erfolgt grundsätzlich in Form eines Ticket-Gutscheins. Sie können bis zu acht (8) Dauerkarten pro Buchungsvorgang rückabwickeln.


Geben Sie zur Verifizierung der rückabzuwickelnden Dauerkarte die Barcode-Nummer und die letzten sechs (6) Stellen der Kartennummer
(inklusive Bindestrich!)
ein.

Die Barcode-Nummer (1) und Ticketnummer (2) finden Sie hier (siehe rote Markierung):

Dauerkarte 2019/2020

 

 

 

 

 

 

 

 

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Für Rückfragen oder bei Problemen mit der Online-Rückabwicklung wenden Sie sich bitte per E-Mail an .

Es gelten die Allgemeinen Ticket-Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten der
SC Paderborn 07 GmbH & Co. KGaA.

Häufig gestellte Fragen

zur Rückabwicklung der Dauerkarten

Wie werden die sozialen Einrichtungen unterstützt?

Alle Dauerkarteninhaber, die auf eine Erstattung ganz oder teilweise verzichten, unterstützen dabei nicht nur den SCP07, sondern auch sechs gemeinnützige Einrichtungen der Region:

  • Caritasverband Paderborn e.V. (Kooperationspartner im Bereich Anti-Diskriminierung, insbesondere bei dem Projekt „Unser Dorf soll bunter werden")
  • Ambulanter Kinder- und Jugendhospizdienst Paderborn Höxter (Angebote für Familien mit Kindern und Jugendlichen, die lebensverkürzend erkrankt sind)
  • DRK Paderborn e.V. (Kooperationspartner Rettungsdienst an den Heimspieltagen und im Bereich interner Schulungen)
  • Malteser Hilfsdienst Paderborn e.V. (Kooperationspartner im Bereich Fahrdienste für mobilitätseingeschränkte Fans bei Auswärtsspielen)
  • Pauline Schule (älteste bestehende Kooperation, LWL-Förderschule mit dem Schwerpunkt Sehen)
  • Tafel Paderborn e.V. (Kooperationspartner im Bereich des Sammelns und Verteilens von überschüssigen Lebensmitteln an Bedürftige)

Mit diesen sechs Partnern kooperiert der SCP07 bereits seit Jahren. Der Sport-Club wird diese Organisationen nach Abschluss der Rückerstattungsphase mit gleich hohen Beträgen unterstützen.

Wofür kann ich den Gutschein aus der Rückerstattung von Dauerkarten einsetzen?

Die Ticket-Gutscheine können im Online-Ticketshop beim Kauf von Dauer- oder Tageskarten, z.B. für die Saison 2020/2021, angerechnet werden.

In welcher Form werden die Beträge erstattet?

Die Dauerkarten-Rückerstattung erfolgt ausschließlich in Form eines Ticket-Gutscheins. Bei Nichteinlösung ist eine Auszahlung des Gutscheinwerts ab dem 1. Januar 2022 möglich.

Wie lange ist der Gutschein gültig?

Der Ticket-Gutschein ist drei Jahre gültig.

Ist mein Vorkaufsrecht für eine Dauerkarte davon abhängig, ob ich verzichte oder nicht?

Als Dauerkarteninhaber haben Sie selbstverständlich wieder ein Vorkaufsrecht, unabhängig von einem Verzicht oder einer Rückerstattung.

Wann startet der Verkauf der Dauerkarten für die neue Saison?

Über die Ticket-Situation zur neuen Saison 2020/2021 wird der SCP07 gesondert informieren, sobald die Rahmenbedingungen für den weiteren Spielbetrieb feststehen.

Kann ich die Rückabwicklung auch für eine andere Person vornehmen?

Eine Rückabwicklung ist auch im Auftrag einer anderen Person möglich.

Ich möchte komplett verzichten. Reicht es aus, wenn ich einfach gar nichts unternehme?

Nein. Auch im Verzichtsfall ist eine Rückabwicklung über das Online-Formular erforderlich, da der SCP07 für alle nicht rückabgewickelten Karten Rückstellungen bilden muss.

Wie lange habe ich Zeit, meine Dauerkarte rückabzuwickeln?

Der SCP07 bittet darum, alle Ansprüche möglichst bis zum 30. Juni 2020 anzumelden. Auch danach ist eine Rückabwicklung noch innerhalb von drei Jahren möglich.

Warum erhalte ich bei der Eingabe der Kartennummer im Online-Formular eine Fehlermeldung?

Bei der Eingabe ist zu beachten, dass der 22-stellige Barcode vollständig einzugeben ist. Die letzten sechs Stellen der Ticketnummer umfassen insgesamt fünf Zahlen und den Bindestrich.

Tageskarten Rückabwicklung

Nutzen Sie das unten stehende Online-Formular zur Rückabwicklung gebuchter Tageskarten für die Heim- und Auswärtsspiele der Saison 2019/2020, die aufgrund der Covid-19-Pandemie ohne Zuschauer ausgetragen wurden.

Die Rückabwicklung bezieht sich auf den reinen Kartenpreis, der auf dem Ticket aufgedruckt ist. Eventuell zusätzlich entrichtete Gebühren für Service-, Verkaufs- oder Versanddienstleistungen, können bei der Rückabwicklung nicht berücksichtigt werden. Sie können bis zu acht (8) Tickets pro Buchungsvorgang rückabwickeln.

Geben Sie zur Verifizierung des rückabzuwickelnden Tickets die Barcode-Nummer und den auf dem Ticket aufgedruckten Kartenpreis ein. Die Barcode-Nummer Ihrer Tickets finden Sie hier (siehe rote Markierung):

Tickets Auswärtsspiel Düsseldorf, Heimspiel Hoffenheim, Auswärtsspiel Augsburg


Ihre Auswahl

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Häufig gestellte Fragen

zur Rückabwicklung der Tageskarten

Wofür kann ich den Gutschein aus der Rückerstattung von Tageskarten einsetzen?

Die Wertgutscheine können ausschließlich im SCP07-Shop beim Kauf von Dauer- oder Tageskarten, z.B. für die Saison 2020/2021, eingelöst werden.

Die Wertgutscheine können ebenfalls im SCP07-Shop an der Benteler-Arena sowie im SCP07-Online-Shop (link) beim Kauf von Merchandising-Artikeln eingelöst werden.

In welcher Form werden die Beträge erstattet?

Die Tageskarten-Rückerstattung erfolgt in Form eines Wertgutscheins oder durch Barauszahlung.

Wie lange ist der Gutschein gültig?

Der Wertgutschein ist drei Jahre gültig.

Kann ich die Rückabwicklung auch für eine andere Person vornehmen?

Eine Rückabwicklung ist auch im Auftrag einer anderen Person möglich.

Ich möchte komplett verzichten. Reicht es aus, wenn ich einfach gar nichts unternehme?

Nein. Auch im Verzichtsfall ist eine Rückabwicklung über das Online-Formular erforderlich, da der SCP07 für alle nicht rückabgewickelten Karten Rückstellungen bilden muss.

Wie lange habe ich Zeit, meine Tageskarte rückabzuwickeln?

Der SCP07 bittet darum, alle Ansprüche möglichst bis zum 30. Juni 2020 anzumelden. Auch danach ist eine Rückabwicklung noch innerhalb von drei Jahren möglich.