Häufig gestellte Fragen

zur Rückabwicklung der Tageskarten

Wofür kann ich den Gutschein aus der Rückerstattung von Tageskarten einsetzen?

Die Wertgutscheine können ausschließlich im SCP07-Shop beim Kauf von Dauer- oder Tageskarten, z.B. für die Saison 2020/2021, eingelöst werden.

Die Wertgutscheine können ebenfalls im SCP07-Shop an der Benteler-Arena sowie im SCP07-Online-Shop (link) beim Kauf von Merchandising-Artikeln eingelöst werden.

In welcher Form werden die Beträge erstattet?

Die Tageskarten-Rückerstattung erfolgt in Form eines Wertgutscheins oder durch Barauszahlung.

Wie lange ist der Gutschein gültig?

Der Wertgutschein ist drei Jahre gültig.

Kann ich die Rückabwicklung auch für eine andere Person vornehmen?

Eine Rückabwicklung ist auch im Auftrag einer anderen Person möglich.

Ich möchte komplett verzichten. Reicht es aus, wenn ich einfach gar nichts unternehme?

Nein. Auch im Verzichtsfall ist eine Rückabwicklung über das Online-Formular erforderlich, da der SCP07 für alle nicht rückabgewickelten Karten Rückstellungen bilden muss.

Wie lange habe ich Zeit, meine Tageskarte rückabzuwickeln?

Der SCP07 bittet darum, alle Ansprüche möglichst bis zum 30. Juni 2020 anzumelden. Auch danach ist eine Rückabwicklung noch innerhalb von drei Jahren möglich.